保険契約の名義変更は、人生のライフイベントに伴って必ず発生する手続きです。しかし「どうやって変更するのか」「何が必要なのか」を正確に理解している人は意外と少ないもの。今回は、生命保険と医療保険の名義変更について、必要になる場面と具体的な手続きステップを詳しく解説します。
保険の名義変更が必要になる3つの主要場面
1. 結婚で苗字が変わった場合
結婚して苗字が変わったときは、保険契約者（保険料を払う人）の名義を変更する必要があります。これは生命保険・医療保険両方に該当します。
なぜ変更が必要か 保険は本人確認が重要なため、身分証明書の苗字と保険契約の苗字がズレていると、後々の請求手続きで問題が生じるリスクがあります。例えば、入院して医療保険の給付金を請求するときに「契約者の苗字が違う」という理由で手続きが遅延することもあります。
2. 離婚で苗字が戻った場合
離婚して苗字が変わった場合も同じく、保険契約者の名義変更が必要です。加えて、離婚時に保険の受取人が配偶者だった場合は、受取人の変更も忘れずに行う必要があります。
受取人の変更が重要な理由 生命保険の死亡保険金の受取人が元配偶者のままだと、離婚後も相手に保険金が支払われてしまいます。遺産相続でトラブルになるケースも多いため、必ず受取人を変更しておきましょう。
3. 相続が発生した場合
被保険者（保険でカバーされている人）が亡くなった場合、保険の契約関係は「相続」という複雑な手続きに移ります。
この場合、以下のような変更が発生します：
- 保険契約の引き継ぎ：遺産分割協議によって、誰が新しい契約者になるかを決める
- 保険料の支払い者の変更：亡くなった人が払っていた保険料を、新しい契約者が払う
- 医療保険の終了：被保険者が亡くなった医療保険は基本的に終了しますが、例外として「特約」が残るケースもあります
相続時は単なる「名義変更」ではなく、相続人全員で遺産分割協議を行う必要があり、手続きが複雑になります。
生命保険の名義変更手続き：具体的なステップ
ステップ1：保険会社に連絡
まずは保険証券に記載されている保険会社のコールセンターに電話します。
電話の際に伝えることの例
- 保険証券番号（分からなければ生年月日と名前でも可）
- 「名義変更をしたい」という意思
- 変更理由（結婚、離婚など）
保険会社の担当者が「どんな手続きが必要か」を説明してくれます。
ステップ2：必要書類を確認・準備
保険会社から案内される必要書類は、変更内容によって異なります。
苗字変更（結婚・離婚）の場合の一般的な必要書類
- 保険証券
- 本人確認書類（新しい苗字が記載された運転免許証やマイナンバーカード）
- 戸籍謄本や戸籍抄本（苗字の変更を証明するため）
- 印鑑登録証明書（保険会社によっては不要な場合も）
相続の場合の必要書類（より複雑）
- 被保険者の死亡診断書
- 遺産分割協議書（相続人全員の署名・捺印）
- 新しい契約者の本人確認書類
- 相続人全員の戸籍謄本
相続の場合は、単純な名義変更ではなく「相続手続き」になるため、必要書類が大幅に増えます。
ステップ3：書類の提出
保険会社が指定する方法で書類を提出します。
提出方法の選択肢
- 郵送：最も一般的。保険会社から送られてくる返信用封筒に書類を入れて送付
- 持参：保険会社の営業店舗に直接持ち込み（福岡なら支店が複数あります）
- オンライン：大手保険会社ではWebページから手続きできるケースも増えています
郵送の場合の注意点 書類が揃っているか二重三重にチェックしてから送付してください。不備があると「書類が足りません」という連絡が来て、手続きが遅延します。
ステップ4：保険会社による審査・完了
保険会社が書類を受け取ると、内容を確認します。通常は2週間～1ヶ月程度で手続きが完了し、新しい名義の保険証券が郵送されてきます。
医療保険の名義変更手続き：生命保険との違い
医療保険の名義変更は基本的に生命保険と同じステップですが、いくつか重要な違いがあります。
ステップ1：保険会社に連絡（同じ）
医療保険の保険証券に記載されているコールセンターに電話します。
ステップ2：必要書類の確認（やや簡潔）
医療保険は生命保険よりも必要書類が少ないことが多いです。
苗字変更の場合の一般的な必要書類
- 保険証券
- 本人確認書類（新しい苗字が記載されたもの）
- 戸籍謄本（保険会社によっては省略可能な場合も）
生命保険よりも簡潔なのは、医療保険は被保険者本人が受け取る給付金だからです。受取人が異なる生命保険よりも、本人確認がシンプルに済みます。
ステップ3・4：提出と完了（同じ）
提出方法と完了までの流れは生命保険と同じです。
医療保険で注意すべき点 被保険者が亡くなった場合、医療保険は基本的に終了します。ただし「先進医療特約」など一部の特約が残るケースもあるため、保険会社に確認が必要です。
よくある質問と注意点
Q1. 保険証券を紛失してしまった場合は？
A. 保険会社に連絡すれば、再発行してくれます。その際、生年月日と名前で本人確認できれば手続き可能です。証券がなくても名義変更はできます。
Q2. 相続時に「相続人全員の同意」が必要って本当？
A. 相続が発生した場合、保険契約は被相続人の遺産に含まれます。そのため、遺産分割協議を通じて「誰が新しい契約者になるか」を決める必要があります。これは法律で定められたルールです。
Q3. 名義変更にかかる費用はありますか？
A. 通常、保険会社は名義変更手数料を取りません。ただし、戸籍謄本の取得や印鑑登録証明書の発行には数百円程度の費用がかかります。
手続きを放置するとどうなる？
名義変更の手続きを放置すると、以下のようなトラブルが発生するリスクがあります。
給付金請求時のトラブル 結婚して苗字が変わったまま放置していると、入院して医療保険の給付金を請求するときに「契約者の苗字が違う」という理由で手続きが遅延します。給付金の受け取りが数日遅れることもあります。
相続時のトラブル 被保険者が亡くなった場合、名義変更が完了していないと、相続手続きが複雑になります。最悪の場合、保険金の受け取りが数ヶ月遅れることもあります。
まとめ：名義変更は早めに
生命保険・医療保険の名義変更は、放置すると後々のトラブルにつながります。結婚、離婚、相続などのライフイベントが発生したら、できるだけ早く保険会社に連絡して手続きを進めることをおすすめします。
手続き自体は難しくありませんが、相続の場合は複雑になるため、不安であれば専門家に相談するのも一つの方法です。福岡で保険の手続きについて不安なことがあれば、いつでもお気軽にご相談ください。
執筆者プロフィール
独立系ファイナンシャルプランナー / 不動産エージェント
福岡在住20年以上。中立的な立場から、不動産・保険・資産運用の相談を受け付けています。
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